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門店管理運營的三大痛點,有哪些解決方案?

發布時間:2020-06-23 點擊量:2630



      現在門店行業行業競爭激烈,而今年的疫情讓很多的門店倒閉,這使很多傳統的實體門店在管理運營過程中碰到了一些麻煩,以下是小編為大家整理的目前門店管理運營的三大痛點,那么有哪些解決方案呢?



      1、門店頻繁拓客無望,流失率逐年升高



      據行業權威數據統計,每年至少80%的門店因為服務滿意程度不高而導致超過60%的客戶流失,而一些門店為了降低客戶流失,不惜通過高額的營銷成本來頻繁拓客,殊不知還是沒有解決根本問題。



     解決方案:


     客戶流失率高的根本,還是因為門店沒法滿足人們的消費需求,從而讓客戶悄然離去,所以解決這一痛點的根本就是,以客戶為核心,規矩化管理方式;以消費數據為依據,制定靈活可變的營銷方案。https://det.zoosnet.net/lr/chatpre.aspx?id=det40335333&lng=cn#seo&r=&rf1=&rf2=&p=http%3A//www.uhpgsfum.buzz/study/show/1259&cid=d33e6caf149c4fcc9c06bfd5393b03d2&sid=fa5e99370fb845599c478635eed72185




     2、門店拉新效率低


     大多數門店都反映現在門店拉新做促銷,效率低下,一些商家借此還與其他競爭對手大打價格戰,以低價優惠來吸引顧客,但是實際上都是消費過一次后就再也沒有蹤影的一次性顧客。



      解決方案:


     隨著社交電商的發展,社交媒介手段的不斷涌現,門店經營者應該要了解這些工具的使用,比如老客帶新,員工推廣,小程序分銷等,借社交流量裂變來跟蹤推廣過程,拓客結果更加直觀掌。




     3、無法刺激消費


     不少門店為了吸引更多客戶上門,會通過大量的營銷活動來吸引顧客注意,并且刻意鼓勵顧客辦卡,消費更多產品,不少顧客就會越來越反感,從而沒有消費欲望。



     解決方案:


     商家應該靈活運用營銷工具,并搭配使用來刺激客戶回頭消費,穩定客源。



      以上就是小編為大家整理的三大常見的門店管理運營的痛點,你如果被“中槍”,那么你就迫切需要進行門店管理升級,網中網門店管理系統,從客情、營銷、管理三大維度進行全面升級,搭配拼團、秒殺、砍價、抽獎等多種營銷工具,并通過會員制管理幫助門店精細化管理和服務好顧客,提升顧客回頭率,打造忠實客戶,從而提升門店的營收和利潤。






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